Términos de Servicio

Última actualización: 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar Dono, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

Dono es una plataforma que conecta profesionales y voluntarios con organizaciones comunitarias (iglesias, ONGs, fundaciones) para facilitar oportunidades de servicio voluntario. Nuestra misión es construir puentes de generosidad a través de América Latina, permitiendo que las personas compartan sus habilidades y tiempo para generar un impacto positivo en sus comunidades.

3. Responsabilidad de los Usuarios

Como usuario de Dono, tú eres responsable de:

  • Proporcionar información veraz y precisa en tu perfil
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña
  • Cumplir con los compromisos de voluntariado que aceptes
  • Comportarte de manera respetuosa con otros usuarios y organizaciones
  • Cumplir con todas las leyes aplicables
  • No usar la plataforma con fines fraudulentos o ilegales
  • Respetar la propiedad intelectual de otros

4. Responsabilidad de las Organizaciones

Las organizaciones registradas son responsables de:

  • Verificar la legitimidad de su organización
  • Proporcionar descripciones precisas de eventos y oportunidades
  • Tratar a los voluntarios con respeto y dignidad
  • Garantizar un ambiente seguro para los voluntarios
  • Cumplir con todas las regulaciones legales aplicables
  • Gestionar apropiadamente la información de los voluntarios

5. Limitación de Responsabilidad

DONO ACTÚA ÚNICAMENTE COMO INTERMEDIARIO Y NO SE HACE RESPONSABLE DE:

  • La veracidad de la información proporcionada por usuarios y organizaciones
  • El resultado o calidad de las actividades de voluntariado
  • Daños, lesiones o pérdidas ocurridas durante actividades de voluntariado
  • Disputas entre usuarios y organizaciones
  • El cumplimiento de compromisos entre voluntarios y organizaciones
  • Contenido generado por usuarios
  • Interrupciones del servicio o pérdida de datos

Al participar en eventos de voluntariado, reconoces y aceptas todos los riesgos asociados. Dono no es responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente.

6. Propiedad Intelectual

El contenido de la plataforma Dono, incluyendo diseño, logos, código y textos, es propiedad de Dono y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Los usuarios mantienen los derechos sobre el contenido que publican, pero otorgan a Dono una licencia para usarlo dentro de la plataforma con fines de promoción de nuestra misión.

7. Contenido de Usuario

Eres responsable del contenido que publicas en la plataforma. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado, ofensivo o que viole estos términos. No publicaremos contenido que:

  • Sea ilegal o promueva actividades ilegales
  • Sea ofensivo, discriminatorio o acosador
  • Viole derechos de terceros
  • Contenga malware o código malicioso
  • Sea spam o publicidad no autorizada

8. Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso. Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento contactándonos. La terminación no afecta obligaciones o responsabilidades incurridas antes de la terminación.

9. Exención de Garantías

Dono se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Dono. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacta a Dono a través de los canales disponibles en la plataforma.

Nuestra Visión

Dono existe para convertirse en la plataforma líder de generosidad humana en acción en América Latina — donde cada hora compartida transforma vidas. Estos términos están diseñados para proteger a todos los participantes mientras facilitamos conexiones significativas que fortalecen nuestras comunidades.